駒澤大学シラバス照会

履修コード/科目名称	143241 / マーケティング・コミュニケーション論
開講年度・期	2020年通年	開講曜日・時限	金曜日 3時限
単位数	4
付記	◎予
主担当教員氏名(カナ)	中野　香織（ナカノ　カオリ）
副担当教員氏名(カナ)

　授業概要

　マーケティング・コミュニケーションとは、企業が自社の製品やサービスについて、消費者に認知させ、購買を促進するために情報を発信することである。以前は、その主な手段は広告や販売促進であった。しかし近年は、インターネットの発達に伴い、消費者のメディア接触形態が変化し、マス広告の効果が減少してきている。そのため、マーケティング・コミュニケーションの領域が拡大し、日常生活で接するものを全てコミュニケーションのためのメディアと捉える考え方が重要となっている。例えば、製品のパッケージや店内の雰囲気なども、マーケティング・コミュニケーションの手段となる。
　本授業は講義形式で行う。ただし、できるだけ学生自身に主体的に考えてもらえるよう、授業内でスマートフォンを使ったワークを頻繁に行う。年に１～２回はグループワークも行い、プレゼンテーションもしてもらう。
　そのため、本講義では、学生が主体的に取り組み、自ら考える姿勢が求められる。

　到達目標(ねらい)

　本講義の到達目標は、マーケティング・コミュニケーションに関する幅広い知識を習得し、包括的に理解できるようになることである。特に、以下のテーマを学習する。広告戦略、販売促進戦略、商品パブリシティ、クチコミ、店舗内コミュニケーション、ダイレクト・マーケティング、統合型マーケティング・コミュニケーション（IMC）等である。理論的な説明に加えて、事例紹介を含めた実践的な説明も行う。
　なお、本講義は経営学部における卒業認定・学位授与の方針（ディプロマ・ポリシー）の（DP5）「専門分野の知識・技能の活用力〔知識、技能、思考力、判断力、表現力、主体性、多様性、協働性〕体系的に修得した経営に関する知識・技能・技術を、実際に直面する状況・課題に対して臨機応変に活用し、新たな価値を創造するとともに、地域社会、国際社会、産業界の発展へ主体的に貢献することができる。」と深くかかわっている。

　授業スケジュール

第 1 回

授業の計画・内容	ガイダンス
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。	60分

第 2 回

授業の計画・内容	マーケティング・コミュニケーションとは何か
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 3 回

授業の計画・内容	近年のマーケティング・コミュニケーション
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 4 回

授業の計画・内容	広告戦略① 広告の定義と機能
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 5 回

授業の計画・内容	広告戦略② 広告の種類
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 6 回

授業の計画・内容	広告戦略③ 広告媒体
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 7 回

授業の計画・内容	広告戦略④ 広告ビジネス
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 8 回

授業の計画・内容	広告戦略⑤ 広告効果
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 9 回

授業の計画・内容	販売促進戦略① 定義、種類、価格訴求型販売促進
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 10 回

授業の計画・内容	販売促進戦略② インセンティブ提供型販売促進、制度型販売促進、体験型販売促進
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 11 回

授業の計画・内容	販売促進戦略③ 情報提供型の販売促進、販売促進のまとめ
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 12 回

授業の計画・内容	販売促進戦略④ ブランド構築のための販売促進
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 13 回

授業の計画・内容	グループワーク
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：課題について調べ、考えておく。	120分

第 14 回

授業の計画・内容	前期のまとめ
準備学習（予習・復習等）	・事前学習、事後学習：前期に学んだ内容について復習する。	120分

第 15 回

授業の計画・内容	理解度の確認
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：前期に学んだ内容について復習する。	120分

第 16 回

授業の計画・内容	パブリシティ戦略① パブリック・リレーションズにおけるパブリシティの位置づけ、パブリシティの定義
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 17 回

授業の計画・内容	パブリシティ戦略② パブリシティの特徴、ペイドパブリシティ
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 18 回

授業の計画・内容	パーソナル・コミュニケーション戦略（クチコミ）① パーソナル・コミュニケーションにおけるクチコミの位置づけ、クチコミの定義、クチコミの影響力
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 19 回

授業の計画・内容	パーソナル・コミュニケーション戦略（クチコミ）② キーパーソンの種類
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 20 回

授業の計画・内容	パーソナル・コミュニケーション戦略（クチコミ）② クチコミ・マーケティング
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 21 回

授業の計画・内容	商品コミュニケーション戦略ブランド要素（ネーム、ロゴ、キャラクター、パッケージ、スローガン、ジングル）
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 22 回

授業の計画・内容	店舗内コミュニケーション戦略① 消費者の店舗内購買行動
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 23 回

授業の計画・内容	店舗内コミュニケーション戦略② 店舗内コミュニケーションの要素（スペースマネジメントなど）
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 24 回

授業の計画・内容	店舗内コミュニケーション戦略③ 類似概念の紹介（インストア・マーチャンダイジング、ショッパー・マーケティング）
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 25 回

授業の計画・内容	さまざまなマーケティング・コミュニケーション
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 26 回

授業の計画・内容	ゲストスピーカーによる講義
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：事前に出された課題について考えておく。・事後学習：講義内容で興味をもったことについて調べる。	60分

第 27 回

授業の計画・内容	統合型マーケティング・コミュニケーション（ＩＭＣ）戦略
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：YeStudyにアップされたレジュメを印刷し、目を通す。わからない専門用語を調べておく。・事後学習：授業内容と関連した事例を新聞記事や雑誌記事から検索し、読む。	60分

第 28 回

授業の計画・内容	グループワーク
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：課題について調べ、考えておく。・事後学習：グループで議論し、提出用レジュメを作成する。	60分

第 29 回

授業の計画・内容	プレゼンテーション優秀グループによるプレゼンテーション
準備学習（予習・復習等）	・事前学習：プレゼンテーションの練習をしておく。・事後学習：発表内容で興味をもったことについて調べる。	60分

第 30 回

授業の計画・内容	まとめ
準備学習（予習・復習等）	・事前学習、事後学習：後期に学んだ内容について復習する。	120分

　履修上の留意点等

・私語やスマートフォンなど、迷惑になる行為には厳しく対処する。
・授業スケジュールは、必要に応じて変更する可能性がある。

　成績評価の方法

50 %	試験
	レポート
	小テスト
30 %	平常点
20 %	中間試験



教場と履修者の状況によって中間試験を行うことができない場合、定期試験のみ実施する。

　教科書/テキスト

教科書は使わず、レジュメを配布する。

　参考書
　

図書館蔵書検索

石崎徹編著『わかりやすいマーケティング・コミュニケーションと広告　第2版』2019年発刊（八千代出版）
岸志津江・田中洋・嶋村和恵『現代広告論　第３版』2017年（有斐閣）
嶋村和恵監修『新しい広告』2006年（電通）

　学生による授業アンケート結果等による授業内容・方法の改善について

授業時間内のワークや他の人との共有が面白いという評価であったため、今年度も引き続き授業内ワークを実施する。
また、関連した事例の紹介も好評であったため、引き続き紹介予定である。

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